Знакомство.

Сперва мы обсудим задачу в общих чертах, познакомимся с вашим туристическим проектом, я узнаю необходимую для подсчета данных информацию, проведу аудит текущей рекламной кампании и составлю коммерческое предложение с ожидаемыми цифрами, а так же предложу свое видение и способы решения задачи.

Затем встретимся на брифинг, где детально и во всех подробностях разберем ваш туристический проект.

{ Пример брифа }

Среднее время от брифа до запуска рекламной кампании: 5-7 дней

Исследование.

На брифе мы частично коснемся конкурентов и целевой аудитории, а теперь мне предстоит изучить досконально:

1. Конкурентов: их сайты, рекламу, офферы, УТП, источники трафика и выявить все, что может быть нам полезно.

{ Пример анализа конкурентов }


2. Целевую аудиторию: узнать ее истинные боли и желания и понять, как донести до клиента, что мы можем решить его проблему;

{ Пример анализа целевой аудитории }


3. Текущую ситуацию в бизнесе: прошлый опыт в рекламе, аудит сайта, что можно улучшить в самом бизнесе, источники трафика и т.д.

{ Пример аудита сайта }

Подготовка.

После всех исследований начинается запуск рекламы. Коротко про основные задачи.

1. План:
• Медиапланирование и создание стратегии;
• Построение воронки продаж, CJM

2. Ключевые запросы:
• Сбор и кластеризация ключевых запросов и минусация;

{ Пример ключевых запросов }

3. Перед запуском:
• Создание и группировка объявлений, опираясь на исследование целевой аудтории;
• Настройка и подключение метрик, аналитики и call-tracking;
• Создание рекламных текстов и креативов;

4. Запуск
• Запуск рекламной кампаний в согласии со стратегией.

Теперь подробно о том, над чем именно мы будем работать в сопровождении: анализировать, масштабировать и улучшать рекламную кампанию. Все дальнейшие этапы идут параллельно друг другу.

Сопровождение: Аналитика и оптимизация

Опираясь на полученные данные и анализируя результаты, мы занимаемся улучшением кампании. Выявляем каналы, которые показывают наилучший результат и направляем туда ресурсы, каналы с меньшими показателями — улучшаем, нецелесообразные — отключаем.

Краткий перечень задач:
• Проверка гипотез и тестирование новых подходов;
• Выявление наиболее рентабельных объявлений и аудитории;
• Определение наиболее маржинальных направлений и масштабирование бюджета по ним;
• Применение корректирующих ставок по полу, возрасту, местоположению потенциальных клиентов;
• Тестирование новых вариантов объявлений: креативов, заголовков и текстов;
• Исключение нерентабельных площадок из показов в РСЯ;
• Запуск новых кампаний и ретаргетинга согласно целям Метрик;
• Добавление новых ключевых и минус-слов.

Управление бюджетом — эта часть сопровождения включает в себя грамотное и целесообразное распределение рекламного бюджета.

Краткий перечень задач:
• Ежедневный контроль важнейших параметров кампаний: работоспособность, расход, ставки, объем трафика;
• Корректировка ставок по отдельным запросам;
• Анализ показателей и поиск возможностей улучшения отдачи от рекламы: увеличение объема трафика и оптимизации цены кликов и заявок;
• Ручной постоянный контроль ставок, оборотов трафика.
• Отслеживание конверсионных ключевых запросов и повышение охвата по ним.

Работа над сайтом.
Работа над бизнесом — еще и работа над улучшением сайта.

Краткий перечень задач:
• Просмотр через вебвизор видеозаписей действий посетителей на сайте;
• Поиск возможности улучшений на сайте;
• Анализ обратной связи от покупателей;
• Рекомендации по доработке сайта.


Адаптация
Меняется цифровая среда, меняется целевая аудитория и конкуренты. Новые тренды приходят на смену старым. Оптимизация кампаний позволяет оставаться устойчивым и конкурентноспособным в мире, где изменения происходят ежечасно.

Краткий перечень задач:
• Адаптация к изменениям в алгоритмах поисковых систем;
• Сопровождение и общение с технической поддержкой позволяет мгновенно реагировать на любые изменения;
• Защита от скликивания и фрода;
• Еженедельные / ежемесячные созвоны и обсуждение успехов и новых целей.

Отчеты.

Я предоставляю прозрачные и понятные отчеты о проделанной работе и результатах рекламы.

Отчет включает в себя:
• Описание основных метрик и достижений за прошедший месяц;
• Подробные данные о ключевых показателях: CTR, конверсии, стоимость конверсии, трафик и другие метрики, определенные в соответствии с целями;
• Сравнение текущих результатов с предыдущими периодами для выявления тенденций и изменений в производительности;
• Опционально: рекомендации по развитию бизнеса, масштабированию и росту, анализ по демографии целевой аудитории, ежемесячный созвон и мозговой штурм по развитию.

{ Пример отчета }