Продвижение на Авито турфирмы «По горам»

С компанией «По горам» мы давно работаем уже давно: над продвижением туров через ВКонтакте, Telegram-канал, сайтом, контекстную рекламу в Директе и SEO. Всё это даёт стабильный поток заявок, но летом решили попробовать ещё один источник трафика — Авито.

Для меня это был первый опыт размещения туров на этой площадке. С Авито я работал раньше, но в туристической теме оказался впервые. Честно говоря, относились со скепсисом: думали, что туда заходят только за мебелью и подработкой.

Но результат нас сильно удивил: Авито дало хорошие охваты, заявки и реальные брони с минимальным бюджетом! В этом кейсе расскажу, как мы оформляли объявления, что сработало, и почему важно не просто «сделать красиво», а подойти к оформлению с умом — от этого напрямую зависят охваты, заявки и брони.

Чтобы Авито действительно приносило заявки, важно подойти к оформлению профиля не «для галочки», а с головой. Если всё сделать наспех — как у компании из видео, — объявления будут висеть мёртвым грузом, даже если тур интересный. Люди просто не обратят внимания или не поверят.

Оформление профиля.
Поэтому первым делом я занялся основой — оформлением профиля. Оформили сам профиль: добавили хорошие фотографии, которые сразу показывают, что это про туры, а не случайный аккаунт. Написали понятный текст — кто мы, куда возим, в каком формате проходят поездки. Подключили интеграцию с amoCRM, чтобы не терять заявки, и добавили ссылку на группу ВКонтакте для тех, кто хочет подробнее узнать о нас или почитать отзывы.

Сегментация по турам и городам.
Объявления сегментировали по типу туров (однодневные и многодневные) и по регионам (ближайшие города и города-миллионники). Так проще попасть в интересы аудитории: кто ищет короткий отдых — видит именно его, кто планирует полноценное путешествие — получает варианты с проживанием.
Также сегментировали по регионам, чтобы объявления не дублировались и не конкурировали между собой. У каждого объявления — своё направление, своё позиционирование и география.

Ключевые слова для текстов.
Авито хорошо индексируется не только внутри самой площадки, но и в поисковых системах. Поэтому, чтобы усилить охваты без вложений, мы собрали ключевые слова и использовали их в заголовках и текстах объявлений. Это помогло привлечь дополнительный трафик — как с Авито, так и из обычного поиска.

Оформление объявлений.
Подобрали яркие и живые фотографии, чтобы сразу цеплять внимание в ленте. В объявлениях писали тексты с учётом ключевых слов, но главное — старались говорить с человеком по-человечески: отвечали на возможные вопросы, объясняли формат, добавляли детали. Тон — дружелюбный, без перегруза. Много внимания уделили оформлению и структуре: разбивали текст на абзацы, выделяли важное, делали его удобным для чтения с телефона. Задача — не просто рассказать, а вызвать доверие и желание написать.

Осталось ждать результатов.
Когда всё было готово — профиль оформлен, объявления написаны, тексты отработаны — начали выкладывать объявления по сегментам. Без вложений в продвижение, просто по плану. И дальше осталось самое интересное — ждать, как сработает этот подход. Спойлер: сработал быстро.

Дальше — немного цифр и наблюдений. Расскажу, что получилось в первые дни и спусты месяцы после запуска, сколько было обращений, как реагировали люди и что с этого вышло.

Первые часы
Мы запускались в разгар сезона, поэтому первые заявки начали приходить уже в течение нескольких часов после публикации. Люди писали, задавали вопросы, интересовались условиями и датами — видно было, что формат заходит, и площадка работает.

Первый месяц
За первый месяц при минимальных вложениях Авито показал отличный результат — доля рекламных расходов (ДРР) составила всего 4%, то есть окупилось с большим запасом. Объявления собрали около 3000 просмотров, что сопоставимо с трафиком среднего туристического сайта за месяц. Для сравнения: наш сайт в среднем набирает в 5–6 раз больше, но там задействовано SEO, контекст и другие источники. А здесь — только Авито и грамотное оформление.

Мы продолжаем работу: выкладываем новые объявления, тестируем города, обновляем тексты и фотографии, следим за конкурентами и подключаем аналитику. Пробуем разные форматы продвижения, в том числе платные — чтобы понять, что действительно даёт результат, а что нет. Работем с отзывами и продвижением бренда.

Авито — это не история «залил и забыл». Чтобы он работал стабильно и давал продажи, нужна постоянная настройка, обновление и внимание к деталям. Но при таком подходе это становится не просто дополнительным каналом, а реально рабочим инструментом продаж.

От себя добавлю: Авито — это про доверие. Люди приходят туда за понятным предложением от живых людей. И если вы умеете говорить с аудиторией просто, честно и по делу — это место даст вам результат.